순간설득법

순간설득법
예일대 마이클 판탤론 교수가 급박한 병원 응급실 환경에서 10여년간 빠르고 급하게 순간설득을
해야하는 상황을 실전적으로 익힌 내용을 정리한 책이다.
응급실로 실려온 환자 본인이 완강히 거부하면 완력으로 정상적인 치료를 할 수가 없기 때문이다.
환자를 살리기 위해서는 지금 이 순간 설득이 필요한 상황에서 나온 실전 진수

"누구가를 설득하려면 자신만의 동기(이유)를 찾게 만들어주어야 한다"

순간설득은 여섯가지 질문을 활용한다.

1. 왜 달라졌으면 하는가?
2. 달라질 준비가 얼마나 되어 있는가?
3. 왜 더 낮은 숫자를 선택하지 않았는가?
4. 실제로 달라졌다고 가정할 때, 어떤 긍정적인 결과가 뒤따를까?
5. 그 결과가 당신에게 왜 중요한가?
6. 다음 단계는 무엇인가?

예시)

#스텝1 : 왜 달라졌으면 합니까?
#스텝2 : 달라질 준비가 얼마나 되어 있습니까?
  ('전혀 되어 있지 않다=1' 에서부터 '완벽하게 준비되어 있다=10' 까지 숫자로 답하라)
#스텝3 : 왜 더 낮은 숫자로 선택하지 않았습니까?
#스텝4 : 실제로 달라졌다고 가정할 때, 당신에게 어떤 긍정적인 결과가 뒤따를까요?
#스텝5 : 그 결과가 당신에게 중요합니까?
#스텝6 : 다음 단계는 무엇일까요?

누군가를 재빨리 설득하기 위해서는 먼저 그 사람의 자주성부터 강화시켜야 한다.
남이 아닌 자신의 동기를 바탕으로 행동할 때 더 좋은 결과를 기대할 수 있다.

이 방법은 자신에게도 유용하며, 여러 목표를 달성하기 위해 다양하게 활용가능하다. ^^

달라질 준비 됐나??!!!